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DELIVERY ORDER 宅配受注管理

宅配業務のオンライン化で売上・顧客満足度の向上をサポート

介護施設や老人ホームなどからの注文をWEBで受付したい、定期的な注文をWEBで管理したい、
注文から配達までのステータス状況をまとめて確認したいなど
宅配業務をオンラインすることで、売上・顧客満足度の向上をサポートします！

宅配受注管理ソリューションとは

宅配受注管理ソリューションは、タブレットやPCなどの汎用端末からご利用いただけるWEBアプリです。
従来の電話・紙・メールなどでの受注管理は、時間がかかる上、ミスも発生します。
「宅配受注管理」は、そのような宅配業務をオンライン化することにより顧客満足度・売上の向上に役立ちます。

  • true

    宅配受注管理ソリューションの
    主な機能

    既存のPCやタブレットをすぐに発注端末としてお使いいただけるブラウザベースの発注管理アプリケーションです。
    発注管理、在庫管理、運用パラメータ管理などの必須機能を備え、既存発注端末の改修なしで自動発注の導入が可能になります。

    • WEB注文機能

    • 購入履歴機能

    • 請求機能

    • ピックリスト

    • 仕分けリスト

    • 納品書出力機能

    • 収納代行連携機能

  • true

    特長①

    安心してご利用いただける
    24時間WEB注文

    お客様（主に老人ホームやデイホーム等の介護施設）は、WEB画面を利用して24時間注文をすることが可能です。前買った商品など過去の買い物リストも表示されるため、普段よく購入する商品を便利に注文することができます

  • true

    特長②

    ピッキグリストが表示されるので
    発送作業が楽に

    お客様から受け付けた注文は、店舗画面にピッキングとして表示されます（PDF出力対応）。
    従業員は、ピッキングリストを見ながら商品の発送準備ができ店舗側での納品作業効率向上に役立ちます。
    仕分け・納品書・出荷検品りすとの出力も対応。

  • true

    特長③

    購入履歴のスピーディな参照で
    再購入を促進

    配達・受取の際には収納代行連携機能により現金のやりとりなく取引が完了し、配達・受取り後には、購入履歴をスピーディに参照することができるため、再購入利便性の向上に役立ちます。

よくあるご質問

  • 本機能のみの契約は可能ですか？

    可能です。宅配受注ソリューションに限らずB-Luckのすべてのソリューションは単体での導入が可能です。
    他ソリューションとの連携でさらなる効率化が可能です。

    例:自動発注との連携で商品価格、現在価格の同期
    例:お仕事ルーペとの連携で作業内容を店舗担当者に向けて指示出し　など

  • 既存のシステムとの連携は可能ですか？

    他社システムとの連携にも柔軟に対応しておりますのでお問い合わせください

    例:他社収納代行システムとの連携により現金のやり取りなく支払を完了　など

  • 決済方法を指定・変更することは可能ですか？

    可能です。決済方式は、収納代行会社などと企業様に直接ご契約を頂いております。

  • 注文情報はすぐにお店に届くのですか？

    リアルタイムに届きます。お店の方が確認画面を開いていただければ、注文が確認できます。

  • 注文の取り消しはどのタイミングまで可能ですか？

    決済が終了する前まででしたら可能です。

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