B-Luck宅配受注管理

宅配業務のオンライン化で売上・顧客満足度の向上をサポート

介護施設や老人ホームなどからの注文をWEBで受付したい、定期的な注文をWEBで管理したい、注文から配達までのステータス状況をまとめて確認したいなど
宅配業務をオンラインすることで、売上・顧客満足度の向上をサポートします！

■「宅配受注管理ソリューション」とは

宅配受注管理ソリューションは、タブレットやPCなどの汎用端末からご利用いただけるWEBアプリです。従来の電話・紙・メールなどでの受注管理は、時間がかかる上、ミスも発生します。「宅配受注管理」は、そのような宅配業務をオンライン化することにより顧客満足度・売上の向上に役立ちます。
店舗では、お客様（主に老人ホームやデイホームなどの介護施設）からの注文を、WEB画面を利用し24時間受けることができ、顧客は、利用者毎の過去履歴からより便利に商品を注文することができます。注文された商品は、利用者・事務所別にピッキングリスト・納品書が自動的に発行されるため、店舗側での納品作業効率向上に役立ちます。配達・受取の際には収納代行連携機能により現金のやりとりなく取引が完了し、配達・受取り後には、購入履歴をスピーディに参照することができるため、再購入利便性の向上に役立ちます。

■ 宅配受注管理ソリューション機能

・WEB注文機能・購入履歴機能・請求機能
・ピックリスト・仕分けリスト・納品書出力機能・収納代行連携機能

「宅配受注管理のイメージ」

■ 宅配受注管理ソリューションの特長

01.（注文者画面）ＷＥＢにて24時間注文を受け付け、簡単に注文できるので顧客満足度が向上
お客様（主に老人ホームやデイホーム等の介護施設）は、WEB画面を利用して２４時間注文をすることが可能です前買った商品など過去の買い物リストも表示されるため、普段よく購入する商品を便利に注文することができます

02.（店舗画面）お客様から注文いただいた商品のピッキングリストが表示されるので発送作業が楽に！
お客様から受け付けた注文は、店舗画面にピッキングとして表示されます（PDF出力対応）
従業員は、ピッキングリストを見ながら商品の発送準備ができ店舗側での納品作業効率向上に役立ちます
仕分け・納品書・出荷検品りすとの出力も対応

03.お客様から頂いた注文履歴は注文管理ページにて一画面で確認・管理可能
配達・受取の際には収納代行連携機能により現金のやりとりなく取引が完了し、配達・受取り後には、購入履歴をスピーディに参照することができるため、再購入利便性の向上に役立ちます
請求データ取り込み・出力・確認機能搭載

お問い合わせ先

株式会社　ブライセン
流通ソリューション部
TEL:03-6261-3612

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